Livrare și retururi
Timpul de livrare pentru mărfurile standard este de la 1 la 4 zile lucrătoare în perioada curentă.
LIVRARE
1. BrightStock.eu livrează în toată țara cu ajutorul companiei de curierat „Speedy”, precum și cu transportul propriu în orașul Sofia.
2. Livrarea se face la o adresă specifică sau la un sediu al unei companii de curierat. Clienții care doresc să ridice articolul din magazin vor fi anunțați când comanda lor este gata.
3. Prețul de livrare se calculează în funcție de greutatea și volumul mărfurilor comandate.
4. După plasarea unei comenzi pe BrightStock.eu, utilizatorul primește confirmarea prin e-mail a acceptării cu succes a comenzii.
5. Timpul de livrare pentru mărfurile standard este de la 1 la 4 zile lucrătoare în perioada curentă.
6. La comandarea de bunuri cu modele individuale sau cantități mari, se specifică suplimentar timpul de livrare.
PLATĂ
Plata pentru produsele comandate se poate face în două moduri, iar indiferent de metoda aleasă, suma de plată este aceeași.
1. Plată la livrare - plata în numerar către curier la primirea mărfii.
2. Prin transfer bancar.
Așteptăm comenzile dumneavoastră!
Spor la cumpărături pe BrightStock.eu!
RETUR ȘI SCHIMB
Oricare dintre clienții noștri își poate returna comanda conform politicii noastre de returnare și schimb.
1. Dacă produsul achiziționat nu corespunde nevoilor dumneavoastră, îl puteți returna în termen de 14 zile de la data livrării prin curier.
2. Retururile de bunuri sunt acceptate cu condiția ca produsul sau produsele să fie în starea lor comercială originală, fără semne vizibile de utilizare.
3. Costurile de transport pentru returnarea și schimbul de produse sunt suportate de către cumpărător.
4. Dacă se constată o reclamație, aceasta este valabilă în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Trebuie să faceți o fotografie și să o trimiteți persoanelor de contact enumerate mai jos.
Pentru reclamații și înlocuiri, trebuie să ne contactați la următoarele date de contact:
Număr de contact: +359 888 424 244